Case Study #14 – Dostęp do wiedzy
Jak to czasem bywa, nowi ludzie, nowa lokalizacja, nowy początek. Super. Pomimo tego, że firma miała już swoje doświadczenia w tym segmencie biznesu. Prowadziła wcześniej podobną działalność w innych lokalizacjach, postanowiła zweryfikować swoje przemyślenia i sprawdzić je wraz z nami, testując pewne rozwiązania w ich mentalnej wersji.
Pomimo swoich doświadczeń, właściciele przedsiębiorstwa zauważyli, że mogą w tej sytuacji popełnić wiele decyzji, które będą wynikały właśnie z tych doświadczeń, a nie do końca mogą być całkowicie dopasowane do aktualnej sytuacji i do nowej strategii, która została przyjęta dla tego konkretnego obiektu.
Dzięki temu mogliśmy zaprojektować wspólnie rozwiązanie, które pozwalało w odpowiedni sposób, z wykorzystaniem pewnych cech charakterystycznych tego obiektu kontrolować i pozyskiwać informację o aktualnych stockach, dostawach i prognozach dostaw, co przekładało się na możliwość zmiany podejścia do magazynu i jego utrzymywania.
Ponadto wprowadziliśmy też pewne zasady przekładające się na wynagrodzenie zaangażowany w to osób, które odpowiadały temu, jak długo dany produkt znajdował się na magazynie. Oczywiście było to nie lada wyzwanie, gdyż w takich sytuacjach nie ma rozwiązań idealnych, jednakże tutaj stworzyliśmy coś co miało funkcję motywującą, więc było to wystarczającym wskaźnikiem sukcesu tej części działania.
Do tego wprowadziliśmy również schemat działania dla nowego managera, który dawał mu możliwość bardziej efektywnej pracy ze swoim zespołem, a jednocześnie spełniał kryteria oczekiwane przez importera. W tej sytuacji istotne było wprowadzić coś co nie tylko ma charakter powtarzalny i zostawia po sobie odpowiedni ślad w systemie i dokumentach ale także ma sens dla uczestników i nie jest przepalaniem cennego czasu.
Zadanie to powiodło się na każdej z wymienionych płaszczyzn, a niektóre wypracowane na nowym obiekcie rozwiązania zostały wdrożone na tych już funkcjonujących.
Jeżeli podobna sytuacja przydarzyła się w Twojej firmie albo myślisz, że może się przydarzyć i chcesz zareagować – skontaktuj się z nami:
STAY Group – Kontakt
